Публичная оферта

Публичная оферта

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, Общество с ограниченной ответственностью «ООО БИГ-МАСТЕР»», место нахождения РФ,105005, г. Москва, ул. Малая Почтовая, д.2/2, стр.1, именуемое в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия предложенных условий, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, участвует в программе «Доставка Онигири» (далее – «Программа»)
Настоящая Оферта представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «БИГ-МАСТЕР», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания Услуг по доставке еды из кафе «Онигири» на условиях, указанных в оферте.
В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).



ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:

Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/ Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню кафе «Онигири».
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.



1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ:

  1. 1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.

  2. 1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:

    1. 1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: (495) 782-73-74

    2. 1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.

  3. 1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ:

  1. 2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды кафе и «Онигири» Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

  1. 3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).

  2. 3.2. Заявка содержит:

    1. 3.2.1. ясно выраженное описание Заказа;

    2. 3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;

    3. 3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.

  3. 3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.

  4. 3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.

  5. 3.5. Бесплатная доставка осуществляется по г. Москве, в пределах МКАД. Районы доставки за пределами МКАД уточнять у Оператора (доставка платная).

  6. 3.6. Заказы принимаются с 10:00-22:00. Максимальное время доставки заказа составляет - 90 минут. В вечернее время, праздничные и выходныедни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.

    1. 3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа можно за 90 минут до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.

  7. 3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.

  8. 3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

  1. 4.1. Сумма минимального заказа с учетом всех скидок составляет 700 руб.

  2. 4.2. Доставка Заказа для Заказчика в пределах МКАД, является бесплатной. Стоимость Заказа полностью состоит из цены Заказа, указанной в Меню.

  3. 4.3. Оплата Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком.

  4. 4.4. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплаты.

  5. 4.5. Оформление заказов на сумму свыше 3000 руб. возможно только при условии внесения 50% предоплаты.

5. Регистрация Пользователя

1. 5.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».

2. 5.2. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в Личный кабинет.



6. Конфиденциальность

1. 6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.

2. 6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте «Онигири» Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.

3. 6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба доставки «Онигири» развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе доставки «Онигири»осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
3. 6. 4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы доставки «Онигири», обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4. 6. 5. Служба доставки «Онигири» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки «Онигири» договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

5. 6. 6. Служба доставки «Онигири» получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.onigiri.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6. 6. 7. Служба доставки «Онигири» вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки «Онигири» обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  1. 7.1. Исполнитель обязуется:

    1. 7.1.1. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

    2. 7.1.2. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.

  2. 7 .2. Исполнитель вправе:

    1. 7.2.1. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.

  3. 7.3. Заказчик обязуется:

    1. 7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.

    2. 7.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.

    3. 7.3.3. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.

  4. 7.4. Заказчик вправе:

    1. 7.4.1.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: (495) 782-73-74

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  1. 8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. СКИДКИ И БОНУСЫ

  1. 9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».

Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.

  1. 9.2. Забирая свой заказ самостоятельно из кафе Заказчик получает скидку 20% от суммы заказа. Исполнитель оставлять за собой право изменять условия скидки.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  1. 10.1. В связи с ограничением на ввоз импортных Заказов, презентация блюд может незначительно отличаться от иллюстрации. Также некоторые ингредиенты могут быть заменены на аналогичные.

  2. 10. 2. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону 495-782-73-74 у Операторов.

  3. 10. 3. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего Оператора.

  4. 10. 4. Безопасность пищевых Заказов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашей службы Доставки.

  5. 10. 5. Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению.

  6. 10. 6. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях информирования об оплате и доставке данного заказа.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

  1. 11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.

  2. 11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте кафе «Онигири» http://onigiri.ru/.

  3. 11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.

  4. 11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «БИГ_МАСТЕР»
Место нахождения: РФ,105005, г. Москва, ул. Малая Почтовая, д.2/2 стр.1
Телефон: +7(495)782-73-74
ИНН 770771518 КПП 770101001
Р/с 40702810538290017505 в ПАО «Сбербанк России», г. Москва
К/с 30101810400000000225 БИК 44525225
ОКПО 64527756 ОКВЭД 15.02.13
ОГРН 1097746840124