ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Москва
29 марта 2011 г.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящим, Общество с ограниченной ответственностью «ООО БИГ-МАСТЕР»», место нахождения РФ,105005, г. Москва, ул. Малая Почтовая, д.2/2, стр.1, именуемое в дальнейшем Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу, заключить договор на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия предложенных условий, лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, участвует в программе «Доставка Онигири» (далее – «Программа»)
Настоящая Оферта представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «БИГ-МАСТЕР», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить Договор оказания Услуг по доставке еды из кафе «Онигири» на условиях, указанных в оферте.
В случае Акцепта Оферты физическое или юридическое лицо становится «Заказчиком» (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ:
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/ Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню кафе «Онигири».
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий, напитков, покупных товаров, предлагаемых пользователям.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Заказ – блюдо (и/или изделие, напитки, покупной товар) из Меню, содержащееся в Заказе.
Оператор – представитель Исполнителя, принявший Заказ.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ:
-
1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Продавцу в систему управления заказами.
-
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
-
1.2.1. устная Заявка через Оператора по телефону: (495) 782-73-74
-
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
-
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ:
-
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды кафе и «Онигири» Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:
-
3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
-
3.2. Заявка содержит:
-
3.2.1. ясно выраженное описание Заказа;
-
3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
-
3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
-
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
-
3.4. Оператор вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Оператор вправе отказать в обработке Заявки.
-
3.5. Бесплатная доставка осуществляется по г. Москве, в пределах ТТК. Стоимость доставки за пределами ТТК — 150 рублей. Если заказ на сумму 2000 рублей и выше-доставка бесплатная, Районы обслуживания за МКАД уточнять у Оператора. Стоимость доставки за МКАД 350 рублей.
-
3.6. Заказы принимаются с 10:00-22:00. Среднее время доставки заказа составляет - 90 минут. В вечернее время, праздничные и выходныедни время доставки может быть изменено. Конечные сроки получения Заказа Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
-
3.6.1.Возможна доставка к определенному заданному времени. Отказаться от заказа можно за 90 минут до его готовности. По истечении этого времени возврат денег и отказ от заказа невозможен.
-
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
-
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу: http://onigiri.ru/
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
-
4.1. Сумма минимального заказа с учетом всех скидок составляет 700 руб.
-
4.2. Оплата Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком.
-
4.3. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплаты.
-
4.4. Оформление заказов на сумму свыше 3000 руб. возможно только при условии внесения 50% предоплаты.
5. Регистрация Пользователя
1. 5.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».
2. 5.2. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в Личный кабинет.
6. Конфиденциальность
1. 6.1.Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
2. 6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте «Онигири» Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
3. 6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения служба доставки «Онигири» развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участием аффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службами доставки, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает службе доставки «Онигири»осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого поручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иных связанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.
3. 6. 4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачу аффилированным лицам и/или партнерам службы доставки «Онигири», обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4. 6. 5. Служба доставки «Онигири» вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с службой доставки «Онигири» договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
5. 6. 6. Служба доставки «Онигири» получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.onigiri.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6. 6. 7. Служба доставки «Онигири» вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом служба доставки «Онигири» обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
-
7.1. Исполнитель обязуется:
-
7.1.1. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
-
7.1.2. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
-
7 .2. Исполнитель вправе:
-
7.2.1. Привлекать субподрядчиков, использовать услуги сервисов, систем на свое усмотрение.
-
7.3. Заказчик обязуется:
-
7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
-
7.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
-
7.3.3. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
-
7.4. Заказчик вправе:
-
7.4.1.Сообщить по вопросам качества доставки на Сайте или по телефону: (495) 782-73-74
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
-
8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. СКИДКИ И БОНУСЫ
-
9.1. С системой скидок и подарков можно ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».
Скидки и подарки не суммируются, если не предусмотрено другое.
-
9.2. Забирая свой заказ самостоятельно из кафе Заказчик получает скидку 20% от суммы заказа. Исполнитель оставлять за собой право изменять условия скидки.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
-
10.1. В связи с ограничением на ввоз импортных Заказов, презентация блюд может незначительно отличаться от иллюстрации. Также некоторые ингредиенты могут быть заменены на аналогичные.
-
10. 2. Способ приготовления и ингредиенты блюд Вы можете уточнить, позвонив по телефону 495-782-73-74 у Операторов.
-
10. 3. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего Оператора.
-
10. 4. Безопасность пищевых Заказов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашей службы Доставки.
-
10. 5. Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению.
-
10. 6. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Исполнитель использует информацию о Заказчике исключительно в целях информирования об оплате и доставке данного заказа.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
-
11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.
-
11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте кафе «Онигири» http://onigiri.ru/.
-
11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.
-
11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «БИГ_МАСТЕР»
Место нахождения: РФ,105005, г. Москва, ул. Малая Почтовая, д.2/2 стр.1
Телефон: +7(495)782-73-74
ИНН 770771518 КПП 770101001
Р/с 40702810538290017505 в ПАО «Сбербанк России», г. Москва
К/с 30101810400000000225 БИК 44525225
ОКПО 64527756 ОКВЭД 15.02.13
ОГРН 1097746840124
|